文化和旅游部發布公告，依法取消包括康輝國旅在內的16家旅行社經營出境旅游業務及旅行社業務的資質。此舉是國家文旅主管部門進一步加強旅游市場秩序監管、維護消費者合法權益、推動旅游業高質量發展的又一重要舉措。
本次被取消資質的旅行社名單中，不乏一些曾在市場上具有一定知名度的企業。公告顯示，文旅部依據《中華人民共和國旅游法》和《旅行社條例》等相關法律法規，在對這些旅行社的經營行為、服務質量、安全管理、合同履行及投訴處理等情況進行綜合審查后，作出了上述處理決定。這傳遞出監管部門對違法違規經營行為“零容忍”的明確信號，旨在清除行業害群之馬，凈化市場環境。
隨著我國居民生活水平提高和跨境交通日益便利，出境旅游市場持續蓬勃發展。市場快速擴張的也暴露出一些問題，例如部分旅行社存在“不合理低價游”、強迫或變相強迫購物、擅自改變行程、服務質量縮水、合同糾紛頻發，甚至有個別企業因經營不善導致游客權益受損等亂象。這些行為嚴重擾亂了市場秩序，損害了旅游行業的整體形象和消費者的信任。
文化和旅游部此次集中取消一批旅行社的業務資質，是常態化市場監督和精準化行業治理的體現。它警示所有旅游市場參與者必須依法合規、誠信經營，將旅游服務質量與游客滿意度放在首位。對于廣大消費者而言，這一行動有助于構建更加安全、透明、有序的消費環境。游客在選擇出境游產品時，應優先選擇信譽好、資質全、口碑佳的正規旅行社，仔細審閱旅游合同，警惕明顯低于市場合理價格的“陷阱”，并注意保留相關憑證，依法維護自身權益。
長遠來看，行業的健康持續發展離不開有效的監管和行業的自律。此次整頓行動預計將進一步促使旅游企業加強內部管理，提升產品創新和服務品質，推動整個行業從規模擴張向質量效益轉型。文化和旅游部門很可能繼續強化事中事后監管，運用大數據等現代技術手段提升監管效能，同時完善信用體系建設，讓守信者一路暢通，讓失信者寸步難行，共同促進我國旅游業邁向更高水平的發展階段。
